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11-MAR-2022

CURSO DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE.

#turismo#secretariamunicipaldeturismo POR CAMILA CASTRO 11 DE MARÇO DE 2022

Na última sexta-feira (11), a Secretaria de Turismo, por meio da Prefeitura Municipal, realizou o encerramento do Curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente, com o objetivo de aprimorar os mecanismos de atendimento e melhorar os serviços oferecidos à população.

O SENAR (Serviço Nacional de Aprendizagem Rural), em parceria com a administração municipal, promoveu o curso com carga horária de 40 horas. A capacitação teve como palestrantes a turismóloga, Bruna Paiva, e a gerente de qualificação de serviços turísticos do Pará, Margareth Carvalho.

Com participação de comerciantes e funcionários de estabelecimentos, o curso teve aulas práticas e teóricas com o intuito de ensinar sobre os procedimentos de atendimento em uma empresa e como estas ações provocam um impacto positivo nos resultados de um negócio e no município.

 

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